Wir sind rund um die Uhr für Sie da!Service-Nummer: 07161 -96 86 00

Dialog-Center

24 Stunden Informationen, Beratung und Hilfe.

Unser Dialog-Center ist ein technisch modernst ausgestattetes Informations-, Beratungs- und Koordinationszentrum.

Wir:

  • leiten Notrufe von Hausnotrufen, Aufzügen, sowie von Diakonie- und Sozialstationen an Pflegenotdienste und Rettungskräfte weiter.
  • erfassen und koordinieren Call-Center-Aufgaben für Kooperationspartner und sind auf Kundinnen und Kunden mit häuslichem Hilfebedarf spezialisiert.
  • geben 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche Serviceauskünfte zu allen Angeboten der Wilhelmshilfe.
  • betreuen den Hausnotruf der Wilhelmshilfe und vermitteln sofortige Hilfe im Notfall.