Dialog-Center

Unser Dialog-Center ist ein technisch modernst ausgestattetes Informations-, Beratungs- und Koordinationszentrum.

• Wir leiten Notrufe von Hausnotrufen, Aufzügen, sowie von Diakonie- und Sozialstationen an Pflegenotdienste und Rettungskräfte weiter.
• Wir erfassen und koordinieren Call-Center-Aufgaben für Kooperationspartner und sind auf Kundinnen und Kunden mit häuslichem Hilfebedarf spezialisiert.
• Wir geben 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche Serviceauskünfte zu allen Angeboten der Wilhelmshilfe.
• Wir betreuen den Hausnotruf der Wilhelmshilfe und vermitteln sofortige Hilfe im Notfall.